Das Online-Casino-Brausel Win Big21 Casino hat sich in den letzten Jahren einen Namen als vertrauenswürdiger und seriöser Anbieter gemacht. Mit seiner umfassenden Palette an Glücksspielangeboten, attraktiven Boni und einer modernen Website macht es auch bei erfahrene Spieler gefallen.
Marktübersicht
Das Unternehmen Win Big21 Casino ist ein operatives Mitglied des internationalen Unternehmens “Casino Holdings GmbH”, welches sich in Malta registriert hat. Mit Win Big21 Casino seiner Zentrale an der Insel Malta unterliegt das Online-Casino den strengen Spielregulierungen und -gesetzen der EU-Länder, besonders der maltesischen Regierung. Die Website bietet ein breites Spektrum an Spielen von über 20 verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO an.
Einrichtung des Kontos
Um Zugang zum Win Big21 Casino zu erhalten müssen Spieler zunächst ein Konto bei dem Casino erstellen. Das ist eine einfach zu vollziehende Vorgangsweise die nur wenige Minuten in Anspruch nimmt. Das Antragsformular im Browser oder auf dem Smartphone auszufüllen und das Konto aktivieren, erfordert lediglich grundlegliche Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse sowie ein Benutzerkennwort. Bei der Erstellung des Kontos wird eine Bestätigung von eurer E-Mail-Ausgabe erforderlich. Ohne vollständige Anmeldung und Aktivierung kann kein Zugriff auf das Konto erfolgen.
Kontofunktionen
Die Verwaltung eines Spielenkontos bietet diverse Funktionen, die einen Spieler wie ein Mitglied einer Vereinigung behandelt wird. Dazu gehören persönliche Daten zu speichern, E-Mail und Telefonkontakt bei Abweichungen von dem gewünschten Spielverhalten zu übermitteln. Zudem bietet das Konto eine schnelle Navigation durch die verschiedenen Spiele aus dem Bereich “Meine Spiele”. Darüber hinaus ermöglicht es die Kontrolle der persönlichen Daten wie Name, E-Mail und Telefonnummer. Der Zugriff auf das Profil wird nur mit Benutzerkennwort oder Passwort möglich.
Bonusprogramm
Der neue Spieler erhält einen 100% Willkommensbonus bis zu €200 für jede Einzahlung in seinem Konto. Die ersten 3 Einzahlungen des Spielers werden jeweils um die volle Höhe eines der Boni verdoppelt, was insgesamt maximal €600 entspricht. Das Casino verfügt über ein weiteres Programm mit regelmäßigen Gutscheinen für Kunden.
Zahlungsmethoden
Das Casino bietet verschiedene Zahlungsarten an, die Spieler nutzen können um Spielgeld abzuheben oder einzuzahlen. Zu den wichtigsten gehören Skrill (ehemals Moneybookers), PayPal und Neteller. Für die Einzahlungen stehen auch Visa-Karten, Maestro-Karten und MasterCard zur Verfügung.
Zahlungsaufträge
Für das Auszahlen der Einnahmen werden von dem Casino nur wenige Bedingungen erfüllt: Zunächst muss eine Identitätsprüfung vorgenommen worden sein. Dies wird durch die Übersendung eines Personalausweises und einer Kopie des Bankkundenausweises dokumentiert. Zudem müssen mindestens 3 Einzahlungen erfolgt sein, von denen pro Einzahlung ein bestimmter Betrag eingespielt werden musste.
Spielarten
Im Win Big21 Casino ist die Vielfalt der Spiele eine der Attraktionen des Casinos. Aufgrund diverser Lizenznehmer und spezieller Software-Provider können mehr als 1.000 unterschiedliche Glücksspiele in verschiedenen Kategorien getrennt betrachtet werden.
Softwareanbieter
Im Win Big21 Casino gibt es zwei verschiedene Anbieter, die für den Betrieb von Spielen zuständig sind: NetEnt und Microgaming. Beide Unternehmen bieten eine Vielzahl an Slot-Maschinen, Tischspielen wie Roulette oder Poker sowie Online-Spielautomaten.
Mobiles Spiel
Die Anwendung auf Smartphones wird über verschiedene mobilen Browser verfügbar sein. Eine mobile App wurde noch nicht in Anspruch genommen. Die Auswahl der Spiele ist unter dem Smartphone auch sehr breit gefächert.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Glücksspiellizenz des maltesischen Regierungsamt dient dazu die Legitimität einer Spielothek zu überprüfen. Um so sicherzustellen, dass das Casino verantwortungsbewusst arbeitet hat eine Sicherheitsdienstleister eingeschaltet.
Kundenunterstützung
Das Support-Team des Casinos kann auf mehrere Weisen erreicht werden: Über E-Mail, Telefon und Live-Chat. Spieler können hier Fragen zu Konten oder anderen Spielzwecken stellen. Die Antwort wird sofort oder in der Regel innerhalb weniger Stunden gegeben.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche des Casinos ist sehr überschaubar angelegt. Der Zugriff auf das Casino sowie die Suche nach einem bestimmten Spiel sind leicht verständlich und effizient umzusetzen.
Spiel-Performanz
Für die meisten Kunden erscheint der Hauptanreiz darin, dass ihre Einnahmen und Auszahlungen in kürzerer Zeit abgewickelt werden können. Um dies zu gewährleisten gibt das Casino eine hohe Ausfallquote von den eingegangen Zahlungsaufträgen.
Bewertung
Zusammenfassend betrachten kann die Bewertung des Casinos als sehr gut gelten, insbesondere der Wert auf vertrauenswürdige und seriöse Spiele legt sich im Betrachter an. Für Spieler ist es schwerlich zu entscheiden zwischen den Angeboten verschiedener Anbieter wie beispielsweise dem Bet365 Casino oder dem Europa-Casino.